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LPQ系列打印机操作手册及常见问题解答

2020-06-10
  • 一、LED指示灯说明 ↓

    1.jpg

    二、下侦测器调解及纸张安排 ↓

    注:下侦测器务必瞄准 ,不然会导致打印跳标、错位等问题。

        2.jpg3.jpg

  • 三、了解自检页参数 ↓

    打印自检页:关机 ,同时按住开机键和走纸键 ,打印时机开机并自动打印出一张显示打印机参数的自检页。

    4.jpg5.jpg

    参数说明:

    Firmware(程序版本)

    PRTOTOCOL(协议)

    JUDGE PAPER(纸张判断类型)

    BAUD(波特率)

    四、参数设置 ↓

    6.jpg

    注:在两种打印类型下 ,都需要确保纸张判断类型---协议---驱动三者对应


    要领一:用Utility设置参数

    1、装置UtilityTool ,翻开软件;

    2、打印机开机 ,链接到电脑;

    3、“添加打印机” ,选择对应机型及接口;

    4、“连接测试”乐成后 ,点击进入“参数设置”;

    5、参数设置完后 ,重启打印机生效。

    8.jpg9.jpg

  • 要领二:手动设置打印机参数:

    进入参数设置模式要求在开机后2秒内完成以下2个行动:①按3次电源按键;②再按一次走纸键。按电源键选择本项参数值;按走纸按键确认参数值 ,并自动进入下一项参数设置。

    1、设置波特率

    10.jpg

    可选波特率:9600、19200、38400、57600、115200。

    2、设置纸张类型

    11.jpg

    可选纸张类型:receipt(收据纸)、label(标签纸)、auto(自动)、black mark(黑标纸)四种类型。


    注意

    在auto模式下 ,打印机每次开机后都会自动进纸一定距离以自动判别纸张类型。

    在label模式下 ,打印机可定位的最大标签高度为400mm ,出厂默认120mm。

    在black mark模式下 ,打印机可定位的最大黑标间距为400mm ,出厂默认300mm。


    3、设置打印浓度

    12.jpg

    可选打印浓度:0,1,2,3,4(5个层次)‘0’档最淡


    4、设置打印宽度

    13.jpg

    可选打印宽度:default(默认模式384dots(48mm))、full area(全宽模式448dots(58mm))两种类型。


    5、设置指令(仅当使用标签纸时有效)

    14.jpg

    6、重新开机后 ,以上设置生效。

    五、常见问题及解决计划 ↓

    问题1:打印任务下发了 ,为什么不打?

    现象描述:任务下发后停留在“已将测试页发送给打印机”的提示页面 ,“设备治理器”的驱动图标显示为15.jpg;桌面右下角打印任务图标16.jpg一直滞留 ,双击进入 ,可以看到打印任务。


    情况a:打印任务显示“过失”状态。

    17.jpg

    解决计划:先确认驱动测试页是否能够打印 ,若不可 ,检查驱动端口是否选择正确 ,参考下文“USB端口选择”。

    情况b:打印机为脱机状态。

    18.jpg

    解决计划:在空白处右击 ,取消脱机状态。

    情况c:驱动测试页能够正常打印 ,可是打单系统下发的任务无法打印?突ё爸枚喔銮 ,打单系统未选中对应的打印机驱动。

    解决计划:确认正确的打印机驱动 ,重新选择。


    问题2:为什么打印乱码?

    情况a:驱动测试页乱码 ,可是自检页正常

    解决计划:①检察驱动类型是否正确:打印标签用HPRT LPQ Label Driver ,打印小票用HPRT LPQ Receipt Driver ②检察协议是否对应:打印标签时 ,设置为ESC ,打印标签用TSPL。

    情况b:驱动测试页和自检页都乱码

    解决计划:打印机故障 ,需返厂


    问题3:为什么走纸不正常?

    情况a:用小票纸打印时 ,隔很长一段距离才打印一部分内容。

    解决计划:安排小票纸 ,纸张判断类型设置成标签纸 ,导致打印机侦测不到缝标一直走纸。设置纸张判断类型要与实际安排的纸张类型相一致。

    情况b:用标签纸打印时 ,按一次走纸键不可恰好走一张纸。

    解决计划:安排标签纸 ,纸张判断类型设置成小票纸 ,导致打印机走纸的距离差池。设置纸张判断类型要与实际安排的纸张类型相一致。

    情况c:纸张判断类型与实际安排纸张相一致 ,都为标签纸 ,走纸却不纪律。

    解决计划:定位禁绝 ,检查下侦测器位置是否正确。

    情况d:为什么每次开机或盖上盖子后 ,会自动走纸一段距离?

    解决计划:纸张判断类型设置为auto(自动)时 ,每次开机或盖上盖子后 ,会自动走纸一段距离 ,以进行判断纸张类型并定位 ,这个为正常现象。


    问题4:纸张判断类型和实际纸张类型都为标签纸(黑标纸) ,可是打印的内容却错位了?

    解决计划:①检察下侦测器位置是否准确:打印标签纸时 ,下侦测器位置瞄准正中央;打印黑标纸时 ,下侦测器瞄准黑标 ,并注意错开纸张预打印内容。②检察纸张模板和实际纸张规格巨细是否一致 ,若模板大于实际纸张规格 ,请重新调解;另外个体纸张规格尺寸不敷标准 ,建议将模板高度适当调低3~5mm。③若排除了以上两种情况仍然有错位现象 ,判断为侦测器坏掉 ,需返厂维修。



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